Programme de base
Anglais général
Construisez une base solide en anglais pour la communication quotidienne,
les études, les voyages, le travail et le développement professionnel.
Public cible
Débutants, apprenants intermédiaires, étudiants, adultes et travailleurs qui ont besoin d’une progression structurée.
Compétences développées
- Grammaire et vocabulaire
- Compréhension orale et expression orale
- Lecture et écriture
- Confiance dans la communication quotidienne
Utilité professionnelle
Ce programme sert de base à tous les autres parcours professionnels.
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Programme de fluidité
Expression orale intensive
Un programme centré sur la pratique orale pour les apprenants qui comprennent déjà
une partie de l’anglais, mais qui hésitent à parler naturellement.
Public cible
Apprenants qui veulent améliorer leur fluidité, leur prononciation, leur écoute et leur confiance.
Compétences développées
- Pratique de conversation
- Prononciation et rythme
- Compréhension orale
- Réponse rapide dans des situations réelles
Utilité professionnelle
Utile pour les entretiens, le service client, l’hôtellerie, les réunions en ligne
et le réseautage professionnel.
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Parcours professionnel
Anglais des affaires
Anglais professionnel pour la communication au travail, les réunions,
les emails, les présentations et la coordination d’équipe.
Public cible
Professionnels, entrepreneurs, employés, responsables et chercheurs d’emploi.
Compétences développées
- Emails et messages professionnels
- Réunions et présentations
- Négociation et communication client
- Vocabulaire du monde professionnel
Utilité professionnelle
Idéal pour les personnes qui veulent utiliser l’anglais en entreprise,
dans l’administration, l’entrepreneuriat ou la relation client.
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Parcours sectoriel
Anglais du tourisme et de l’hôtellerie
Anglais pratique pour les hôtels, restaurants, services touristiques,
guides, réception et relation avec les clients.
Public cible
Personnel hôtelier, restaurateurs, guides touristiques, étudiants en tourisme et travailleurs du service.
Compétences développées
- Accueil des clients
- Présentation des services
- Gestion polie des réclamations
- Vocabulaire du tourisme et de l’hôtellerie
Utilité professionnelle
Utile pour Toamasina, le tourisme côtier, les hôtels, les restaurants,
les agences de voyage et les visiteurs internationaux.
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Parcours sectoriel
Anglais Call Center / BPO
Anglais pour le support client, la communication téléphonique,
les scripts, la résolution de problèmes et les interactions de service.
Public cible
Jeunes chercheurs d’emploi, candidats au service client, candidats en centre d’appel et apprenants BPO.
Compétences développées
- Communication téléphonique
- Expressions du support client
- Conversations de résolution de problèmes
- Ton professionnel et clarté
Utilité professionnelle
Conçu pour les apprenants qui visent les centres d’appel, le BPO,
le service client ou les emplois de support à distance.
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Parcours sectoriel
Anglais technique et maritime
Anglais sectoriel pour les environnements techniques, logistiques,
portuaires, maritimes et opérationnels.
Public cible
Travailleurs, stagiaires, personnel logistique, candidats maritimes, techniciens et équipes opérationnelles.
Compétences développées
- Vocabulaire technique
- Consignes de sécurité et instructions opérationnelles
- Signalement clair des problèmes
- Communication dans des environnements de travail structurés
Utilité professionnelle
Pertinent pour le port de Toamasina, la logistique, le maritime,
les secteurs techniques et les opérations.
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Parcours institutionnel
Anglais ONG et développement
Anglais pour les équipes de projet, la communication ONG,
le travail de développement, la coordination terrain et la collaboration institutionnelle.
Public cible
Personnel d’ONG, assistants de projet, agents de terrain, volontaires et candidats au secteur du développement.
Compétences développées
- Vocabulaire de projet
- Communication terrain
- Rapportage et coordination
- Interaction professionnelle avec des partenaires internationaux
Utilité professionnelle
Utile pour les projets de développement, les missions humanitaires,
le travail institutionnel et la collaboration internationale.
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Employabilité
CV et préparation aux entretiens
Module pratique d’employabilité pour aider les apprenants à présenter leur expérience,
préparer leurs candidatures et mieux réussir leurs entretiens.
Public cible
Chercheurs d’emploi, étudiants, Day Crew, jeunes professionnels et personnes en reconversion.
Compétences développées
- Rédaction de CV
- Réponses aux entretiens
- Présentation professionnelle de soi
- Préparation des candidatures
Utilité professionnelle
Ce module relie l’apprentissage de l’anglais aux candidatures réelles
et aux opportunités d’emploi.
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Employabilité
Communication professionnelle et soft skills
Formation centrée sur la discipline professionnelle, le travail en équipe,
la communication, la confiance, la résolution de problèmes et le comportement au travail.
Public cible
Apprenants qui préparent un emploi, un stage, le service client, le travail institutionnel ou un environnement d’entreprise.
Compétences développées
- Communication en équipe
- Comportement professionnel
- Discipline au travail
- Confiance et sens des responsabilités
Utilité professionnelle
Aide les apprenants à devenir plus employables, et pas seulement plus à l’aise en anglais.
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Espace de ressources
Bibliothèque d’anglais, de ressources et de carrière
Futur espace hybride, physique et numérique, conçu pour soutenir la pratique continue
de l’anglais, l’autoformation et la préparation à la carrière.
Public cible
Étudiants, professionnels, chercheurs d’emploi et apprenants autonomes.
Ressources prévues
- Livres d’anglais et lectures graduées
- Ressources audio et d’écoute
- Supports vidéo d’apprentissage
- Simulations d’entretien
- Espaces calmes d’étude
Utilité professionnelle
Soutient l’apprentissage à long terme au-delà des cours.
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